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                          科技走進法治工作:檢察院機器人上崗

                          科技走進法治工作:檢察院機器人上崗

                          • 分類:行政服務行業
                          • 作者:
                          • 來源:
                          • 發布時間:2019-09-19
                          • 訪問量:14

                          【概要描述】穿山甲機器人在檢察院為民服務中心、案件管理中心部署智慧型服務機器人,作為檢察官助理,提供智能化引導分流、檢務咨詢、檢務辦理、案件管理、政策法規宣傳、娛樂互動等服務,高效率、高標準、高質量地完成各項工作,實現檢察機關數據信息互聯互通,全面助推“智慧檢務4.0”。

                          科技走進法治工作:檢察院機器人上崗

                          【概要描述】穿山甲機器人在檢察院為民服務中心、案件管理中心部署智慧型服務機器人,作為檢察官助理,提供智能化引導分流、檢務咨詢、檢務辦理、案件管理、政策法規宣傳、娛樂互動等服務,高效率、高標準、高質量地完成各項工作,實現檢察機關數據信息互聯互通,全面助推“智慧檢務4.0”。

                          • 分類:行政服務行業
                          • 作者:
                          • 來源:
                          • 發布時間:2019-09-19
                          • 訪問量:14
                          詳情

                          穿山甲機器人在檢察院為民服務中心、案件管理中心部署智慧型服務機器人,作為檢察官助理,提供智能化引導分流、檢務咨詢、檢務辦理、案件管理、政策法規宣傳、娛樂互動等服務,高效率、高標準、高質量地完成各項工作,實現檢察機關數據信息互聯互通,全面助推“智慧檢務4.0”。

                           

                          主界面展示

                           

                          檢察院機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內容: 

                          屏幕主界面:上部分區域為品牌logo及slogan;下部分區域為服務導航、服務介紹、預約取號、投訴建議,法政法規的功能按鈕(可更換)。

                           

                          969

                           

                           

                          核心功能

                           

                          66迎賓接待

                          具有高清攝像頭、人臉識別、主動接待、定制問候語

                           

                          66案件管理

                          智能化管理案件實時監控案件受理、案件流轉,提升辦件率。

                           

                          66業務咨詢

                          行業知識庫、持續自學能力、無障礙交流、表情豐富。

                           

                          66普法宣傳

                          當顧客有需要時,可以和機器人進行日常問答互動及查詢,可移動、多場景普法,提供準確的法律知識。

                           

                           

                          常見業務場景

                           

                          業務咨詢

                          檢察院機器人通過智能化,數字化以其獨特的的語音吸引客戶,能夠為人們帶來行業知識庫、擁有持續自學能力、交流暢通、豐富可愛的表情。用戶的問題咨詢。

                           

                          渠道推廣 

                          機器人形象親和,能夠吸引顧客主動參與問卷調查,APP、公眾號等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力。

                           

                          引導分流

                          案件的圖像、視頻都可以利用檢察院機器人通過語音表達,可愛表情與動作,吸引用戶主動關注協助辦理、需求挖掘、引導介紹、轉介銜接。

                           

                           

                          成功案例

                          666  55  

                            都江堰檢察院              鼓樓區人民檢察院

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