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                          新零售機器人逐漸被運用在眼鏡店內各個環節

                          新零售機器人逐漸被運用在眼鏡店內各個環節

                          • 分類:新零售行業
                          • 作者:
                          • 來源:
                          • 發布時間:2019-09-19
                          • 訪問量:6

                          【概要描述】隨著新零售模式的推進,傳統的眼鏡門店也在加速進行新零售轉型,門店的數字化改造、升級消費者門店體驗逐漸成為零售門店改革新方向。

                          新零售機器人逐漸被運用在眼鏡店內各個環節

                          【概要描述】隨著新零售模式的推進,傳統的眼鏡門店也在加速進行新零售轉型,門店的數字化改造、升級消費者門店體驗逐漸成為零售門店改革新方向。

                          • 分類:新零售行業
                          • 作者:
                          • 來源:
                          • 發布時間:2019-09-19
                          • 訪問量:6
                          詳情

                          隨著新零售模式的推進,傳統的眼鏡門店也在加速進行新零售轉型,門店的數字化改造、升級消費者門店體驗逐漸成為零售門店改革新方向。升級智慧化門店,更高效觸達消費者,打通線上線下數據已成為零售店新的競爭力。

                           

                          穿山甲機器人將人工技術應用到實體零售店中,利用人工智能幫助實體店運營,在線下追蹤消費者,升級個性化消費體驗,將線下與線上的服務結合起來改善消費者的整體零售體驗。

                           

                          主界面展示

                          穿山甲眼鏡店機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內容:

                           

                          屏幕主界面:上部分區域為品牌logo;下部分區域為服務導航、服務介紹、互動娛樂、周邊服務的功能按鈕(可更換)。

                           

                          88

                           

                          核心功能

                          機器人正被運用在零售店中更具體的環節,側重于解決零售店服務體驗,基于人工智能技術,對個性化服務、廣告宣傳、產品介紹等服務內容進行優化。

                           

                          555迎賓接待

                          自動偵測到顧客的到來,人臉識別陌生顧客與VIP顧客,主動打招呼進行歡迎應引導顧客進店體驗。

                           
                          888服務問詢

                          依靠強大的知識庫,耐心解答顧客的各種疑問,更加專業化、規范化。

                           
                          888產品介紹

                          充當專業的導購員的,對店內產品信息悉數掌握,可通過語音、視頻、圖片等多媒體方式向顧客進行介紹。

                           

                          88導航服務

                          向顧客展示店內區域分布,機器人在接收到語音指令或屏幕按鈕指令后自主帶領顧客到達指定地點。

                           

                           

                          常見業務場景

                          活動宣傳

                          機器人在區域內可自主規劃路徑也可按照設定的路線進行行走,在行進過程中進行活動宣傳,有助于擴大宣傳范圍,吸引周邊顧客進店。

                           

                          個性推薦

                          通過與顧客進行問答互動了解消費者個性需求,為其推薦合適的款式,快速匹配消費者需求。

                           

                          線上引流

                          引導顧客在機器人端進行會員注冊,并引導顧客掃碼二維碼關注公眾號或下載APP,將顧客引導至線上,催進后續長期互動的建立。

                           

                          節目表演

                          在大型活動時,機器人通過主持節目、表演歌舞等方式吸引觀眾注意力迅速聚攏人氣,將氣氛渲染起來。

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                          聯系方式

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